Dúvidas Frequentes

Como faço para assinar um plano?
A assinatura é bem simples de ser feita. Basta escolher o plano desejado, clicar no botão Assinar e preencher o formulário de cadastro.

Como efetuar o pagamento?
Oferecemos as seguintes opções de pagamentos - Boleto Bancário, Depósito ou Transferência.
Boleto Bancário pagável em casas lotéricas, qualquer agência bancária ou internet home banking.

É preciso ter um site para ter minha rádio?
O player pode ser colocado em sites ou blogs, ou seja, caso não tenha um site o som de sua rádio poderá ser ouvido no seu blog. Além disso, temos planos com sites totalmente administráveis para rádios com manual de ajuda e aquele suporte super atencioso para lhe ajudar em qualquer dúvida.

Posso transmitir ao vivo, falar ao microfone etc...?
Sim, claro que sim!
Você poderá inclusive usar o microfone do seu computador.

Quero um plano com mais ouvintes e mais espaço no autodj, é possível?

Sim, claro. Entre em contato conosco e faremos um plano personalizado de acordo com suas necessidades ou sua preferência.
Ao assinar um plano terei que cumprir fidelidade, pagarei multa ao cancelar?
Não, você estará livre para sair quando desejar. Exigimos apenas que solicitação de cancelamento seja feito 10 dias antes do vencimento de sua fatura.

Caso eu atrase o pagamento ou deixe de pagar quais medidas serão tomadas pela Mundial Logic?
Sua assinatura conosco é um serviço pré-pago, caso não efetue o pagamento de sua mensalidade na data de vencimento seus serviços serão suspensos (bloqueados).

Então, mesmo que deixe de pagar não haverá inclusão do seu nome por nossa parte no SPC ou Serasa e nem implicará em cobrança judicial ou extrajudicial.

Não tenho estudio, o que preciso para ter uma web rádio? Preciso ter mesa de som ou equipamentos profissionais?
Não, basta ter um computador e internet de preferência banda larga para que possa fazer sua transmissão ao vivo, enviar suas músicas para o autoDj e etc...